平素よりFrancfrancをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました下記商品におきまして、『材質表示』に誤りがあることが判明いたしました。対象商品をご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件は表示上の誤りに限られており、商品の安全性および品質には一切問題ございませんので、お手元の商品はそのまま安心してご使用いただけます。ご希望のお客様には商品代金を返金させていただきますので、下記のご案内をご確認のうえ、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

弊社では本件を厳粛に受け止め、今後は表示内容を含めた品質管理体制のさらなる強化を図り、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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